Operação
Calendário
O Calendário mostra os comunicados no tempo — enviados, agendados, em aprovação, rascunhos e atrasados — para planejar a régua de comunicação por dia, semana ou mês.
Conceitos e termos
| Termo (como aparece na tela) | O que significa |
|---|---|
| Visões | Dia, Semana (padrão) e Mês, no seletor do canto superior direito. |
| Status (cores) | Cada evento é colorido pelo status do comunicado: verde Enviado, azul Pronto para envio (rascunho), âmbar Agendados e Em aprovação, vermelho Atrasado. |
| Filtro de Status | Caixas de seleção na coluna lateral — liga/desliga cada status na visualização (todos ligados por padrão). |
| Painel de detalhes | Abre ao clicar em um evento: status, data/hora, Canais, Remetente, Assunto, Campanha, Tag e Destinatários, com ações. |
| Mini-calendário | Na coluna lateral (desktop): clique em um dia para navegar direto. |
O que dá pra fazer
- Navegar por dia/semana/mês (setas, Hoje, mini-calendário) e filtrar por status
- Buscar comunicados pelo título — o resultado navega até a data e abre o painel de detalhes
- Ver os detalhes de cada comunicado (canais, remetente, assunto, campanha, tag, contagem de destinatários)
- Editar comunicado (não enviados — abre o editor em nova aba) ou Ver relatório de envio (enviados — abre os detalhes do comunicado)
- Excluir comunicados; para comunicados recorrentes, escolher entre "Apenas este comunicado" e "Este e próximos comunicados"
Passo a passo
Planejar a semana/mês
- 1.No menu lateral, clique em Calendário (abre na visão Semana). Alterne a visão no seletor e navegue com as setas ou o mini-calendário.
- 2.Use o filtro Status para focar (ex.: só Agendados e Em aprovação para ver o que ainda vai sair).
- 3.Nas visões Dia/Semana, os eventos aparecem na grade de horários (com linha do "agora"); na visão Mês, até 4 por dia (o excedente vira "Mais N").
Ver e agir sobre um comunicado
- 1.Clique no evento (ou busque pelo título em "Buscar comunicados..."). O painel mostra o resumo completo.
- 2.Comunicado ainda não enviado → menu do lápis → Editar comunicado (abre o editor em nova aba). Comunicado enviado → Ver relatório de envio.
- 3.Lixeira → Excluir; se for recorrente, escolha o alcance ("Apenas este" / "Este e próximos").
Limites e regras
| Regra | Detalhe |
|---|---|
| Acesso | Permissão Campanhas/planejamento no perfil; o escopo do que aparece segue a visão de comunicados (todos / time / meus) |
| Conteúdo | Somente comunicados (tarefas não aparecem no calendário) |
| Criação | Não é possível criar comunicado pelo calendário — use o menu Criar |
| Reagendamento | Não é possível arrastar eventos para reagendar — abra o comunicado e ajuste a Data de envio nas configurações de envio |
| Visão Mês | Máximo de 4 eventos visíveis por dia; "Mais N" indica o excedente (mude para a visão Dia/Semana para ver todos) |
| Exclusão | Comunicados enviados/agendados/em aprovação seguem as mesmas regras de exclusão da lista de Comunicados |
O que costuma confundir
- As cores são por status, não por canal ou campanha — a campanha aparece dentro do painel de detalhes, como chip.
- Desmarcar todos os status deixa a tela vazia (não é erro — religue os filtros).
- A busca ignora os filtros de status da lateral — ela procura em todos os comunicados.
- Na visão Mês, os dias do mês vizinho aparecem sempre vazios — os eventos carregados são só do mês corrente; navegue para o mês ao lado para vê-los.
- "Mais N" na visão Mês é apenas um indicador (não expande ao clicar).
Features relacionadas
- Criar (editor) — agendamento e edição dos comunicados exibidos
- Comunicados — o relatório de envio aberto pelo painel
- Campanhas — a campanha exibida no painel de detalhes