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Descubra os benefícios de uma estratégia de CI com canais integrados
Nosso último conteúdo abordou técnicas para encontrar o mix de canais perfeito para sua empresa. Essa escolha é muito importante para garantir uma comunicação efetiva, e pode ser potencializada se sua estratégia contar com canais integrados.
É sobre isso que vamos falar neste artigo! Confira agora os benefícios de incluir canais integrados na sua estratégia de CI.
Gestão eficiente
A integração dos canais de comunicação é o melhor caminho quando o que se busca é o aumento da eficiência e a otimização no que diz respeito aos processos comunicacionais. Fica muito mais fácil gerir canais integrados, que dialogam entre si, oferecendo informações cruciais para o desenvolvimento da organização e alcance de seus objetivos.
As facilidades vão desde gestão de base de colaboradores, cruzamento de dados, segmentação com divisão de públicos por canais. Além disso, manter todas as informações em só lugar agiliza a busca por dados, e possibilita ter um histórico completo das ações realizadas e seus resultados.
Mensuração
Ao optar por canais integrados, ou seja, que funcionam de maneira harmônica e colaborativa entre si, você conta com a vantagem da mensuração de dados padronizados
É a partir de mensuração, vale dizer, que podemos garantir que um canal de comunicação se torne mais eficaz e, assim, ajude a empresa a alcançar seus objetivos mercadológicos e institucionais.
Com a integração de canais, a análise de dados ganha novas camadas e aprofunda o nível de informações úteis.
Alcance
Outro ponto a se observar é quanto à adoção de canais integrados para compor a comunicação interna de sua empresa é que se trata de uma estratégia que pode ajudar seu negócio a alcançar com mais eficiência seus funcionários, passando mensagens ou qualquer outra informação importante para o alcance de seus objetivos.
Um mix de canais de comunicação pode ser composto, por exemplo, por e-mail, WhatsApp, intranet, entre outros instrumentos, o que amplia o alcance de sua comunicação institucional no âmbito de sua empresa.
Você pode adotar uma ação diferente para cada canal, sendo essa divisão por tema ou por público alvo. Também pode trabalhar com reforços multi-canais, para garantir que informações importantes sejam entregues a todos. O que queremos dizer é que você pode adequar a comunicação do canal conforme o grupo de funcionários que busca alcançar.
Tendência
A comunicação integrada é uma tendência em diversos setores do mercado. Trata-se, como vimos, de uma estratégia que articula o planejamento, a análise e execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing.
Desse modo, tornou-se uma tendência considerando a experiência enriquecedora que oferece ao público a que se destina, que pode ser seus funcionários.
Com tantos benefícios positivos assim, não adotar uma estratégia de CI com canais integrados é um erro que não deve admitir. Esse é o melhor caminho quando buscamos aperfeiçoar a comunicação interna de nosso negócio, fazendo com que ela se torne mais eficiente e produtiva.
Quer conhecer os canais integrados do Comunica.in? Nossos consultores podem te ajudar.