A importância de boas interfaces de relacionamento com colaboradores

Com a crescente tendência da adoção dos modelos de trabalho híbrido e home office, surge para as empresas a necessidade de estabelecer novos espaços de interação por meios digitais, para que gestores e equipes estejam conectados, mesmo sem ocupar o mesmo espaço físico.

Veja, com este artigo, qual a importância das boas interfaces de relacionamento com os colaboradores e entenda como isso pode ser realizado com eficiência. Boa leitura!

Veja o que muda na comunicação com o modelo remoto/híbrido

Com as mudanças que o cenário empresarial está vivenciando, o uso de modalidades de tele trabalho está cada vez mais frequente. Mas para que isso não afete o desempenho da empresa é preciso criar algumas estratégias, e uma das principais envolve o relacionamento dos colaboradores com a empresa e entre as equipes.

Isso porque, antes o relacionamento era feito presencialmente, reuniões eram agendadas e os gestores estavam em contato direto com os profissionais.

Em home office isso não é possível, facilitando o surgimento de barreiras na comunicação e na gestão, o que pode ser prejudicial ao crescimento e desenvolvimento da empresa como um todo.

Portanto, as empresas precisam trabalhar para que isso não aconteça, criando foco no relacionamento de qualidade feito por meio digital com os funcionários, mas com estratégias que tragam os colaboradores para perto.

Entenda qual a importância do relacionamento por boas interfaces

O modelo de home office ou híbrido requer maior atenção da empresa para que seja funcional e não impacte negativamente no engajamento, organização e desenvolvimento dos colaboradores e das equipes.

Para isso, o uso de meios digitais é a solução. No entanto, não basta apenas utilizar mecanismos existentes como chat, redes sociais e apps sem que existam estratégias firmadas para que o ambiente virtual seja agradável e tenha qualidade para receber os colaboradores.

É importante levar em consideração, que ótimas experiências podem ser criadas no ambiente digital, mas elas serão diferentes das relações pessoais. Entender essa distinção, se faz essencial para criar interações apropriadas ao novo canal.

Como fazer para os colaboradores aderirem às interfaces

O primeiro ponto para alcançar o sucesso nessa virada digital, é a educação. Em um primeiro momento as pessoas podem se sentir intimidadas por uma ferramenta diferente, com medo de não usarem da maneira adequada. Criar campanhas educativas, explicando as novas funcionalidades e ressaltando os benefícios que os colaboradores terão, é o primeiro passo para o sucesso.

Pensar em inclusão, também é extremamente necessário. Assim como algumas pessoas se adaptam muito fácil a novas tecnologias, outras têm mais dificuldade. Para garantir que a interface digital tenha resultados positivos todos os públicos devem aderir. Então, planeje mentorias, tutoriais, e acompanhe de perto a adaptação. Criar um cronograma de implementação em etapas, também pode ser benéfico.

A comunicação é muito beneficiada com o uso de interfaces de relacionamento, mas esse fator que brilha ao olhos da organização pode não ser o suficiente para conquistar os funcionários. Atrele serviços úteis, conteúdos diferenciados, interações divertidas, para trazer o público para esse novo espaço. Até que ele se torne parte da rotina da empresa, tente sempre agregar um atrativo.

Considerações finais

Manter a comunicação e o relacionamento através de boas e eficientes interfaces é algo crucial para que a empresa siga em desenvolvimento, mesmo que os colaboradores não estejam presencialmente realizando o trabalho.

E para isso é essencial a criação de estratégias pelo RH e pelos gestores de comunicação para que os colaboradores se sintam parte da equipe, tenham comunicação e um canal aberto com a empresa, facilitando a gestão e a organização do trabalho.